小程序的价值体现表现在哪里?
微信小程序的轻型发展路线,很有可能会成为未来移动互联网应用的主要形式。为了保证简约的风格,微信小程序目前主要是解决核心的使用问题,所以在短时间内,小程序还不能完全替代那些功能繁多的App。
但是从趋势上看,井喷式发展的小程序数量,势必会让小程序的功能越来越完善,它的未来需要时间来检验。针对不同的使用者,微信小程序有着不同的使用价值:
一、用户的角度
1.便于使用低频服务
微信小程序的极简模式理念,让应用在使用完毕后可以直接关掉,不会占用手机内存,而且随时可以删除。“用完即走”的特点非常适合低频服务,比如像点餐、买车票、医疗这样的小程序,用户可以在使用后关闭,等到需要时再打开,避免像传统的App一样长时间占用手机内存。
2.随地可用的线下服务
经过2年多的推广,全国很多实体店都开通了微信小程序。如今,很多餐馆点餐时已经不需要排队,用户进店后扫描二维码就可以进入线下店铺的小程序界面进行点餐。用户不需要下载App,也不用排队耽误时间,依托于微信支付,就可以轻松地完成消费的全过程。
3.满足个性化需求
利用小程序无需安装的特点,用户可以方便快捷地使用各种主流的音乐播放器、视频播放器、炒股平台、阅读器等工具。比如,喜欢歌曲的用户,可以随时利用小程序在酷狗音乐、网易云音乐、QQ音乐、喜马拉雅FM等平台自由切换,而不必下载一堆音乐播放器。
二、APP开发者的角度
1.低频App有新的机会
借助微信的巨大流量,一些低频App的开发者开始将重心转移到微信小程序上。相较于App的低频访问量,开发微信小程序不仅能够降低成本,而且收效十分显著。
2.高频App变得更为精简
虽然高频App并没有被大量用户卸载的潜在风险,但是如果不重视小程序的开发,就容易被竞争对手抢占微信小程序的市场,从而拉开差距。
比如在餐饮方面,肯德基、汉堡王、真功夫、吉野家等企业在小程序上线后迅速推出了各自的微信小程序,他们放弃了原先App中的“每日秒杀”“抽奖”“周边商城”等功能,只将最为核心的点餐功能加入微信小程序。
三、线下商家的角度
1.开启O2O新的推广模式
在社区中,水果店、小诊所、洗衣店、健身房、律师事务所等几乎所有的线下店铺都能创建自己的微信小程序,利用“附近的小程序”功能,各个店铺相当于拥有了一块24小时在线的免费广告牌,可以为实体店铺带来更多附近的顾客。
除此之外,微信小程序还增加了会员模块,可以帮助店铺记录所有消费者的购买信息,同时允许线下零售商记录自己店铺的会员用户。小程序免费会员体系的设定,使很多线下店铺走到线上,极大地增强了店铺自身与客户的连接性。
2.开启“小程序+公众号”模式
对于很多电商而言,通常的营销手段往往是通过朋友圈和公众号发表推广文章,然后引导客户访问淘宝、京东、牛铺等交易平台进行购物。微信小程序问世后,许多微商和电商都建立了自己的微信小程序,利用公众号宣传+微信小程序选购,使用户在有购物意向后可以快速利用微信支付进行购买。减少了购买环节的烦琐,自然就可以提高销售量,微信小程序改变了电商的销售模式。
3.节省店铺开支
(1)商家可以自行搭建程序
因为微信小程序的后台和服务器都设置在云端,所以商家不需要投入资金购买服务器和开发人员。同时小程序的技术门槛不高,也不需要考虑苹果或安卓的系统兼容性,商家自己就可以经营店铺的微信小程序。
(2)利用下单功能,减少雇员数量
在大型酒店和餐厅中,往往需要雇用很多点餐人员。很多酒店拥有自己的微信小程序后,顾客可以自由地在小程序上挑选菜品、查询自己的取餐时间、预约明天的雅间等。这样餐厅自然就可以减少雇员的数量,从而节省开支。
(3)没有中间商赚差价
近几年外卖行业兴起,很多外卖平台开始逐渐提高佣金的抽取比例。很多店铺将目光转向不抽取佣金的小程序,随着更多餐饮店铺加入小程序,未来像药店、超市、水果等店铺也会逐渐加入,形成新的交易平台。
张小龙曾经说过:“商业本质上还是服务,小程序要做的是通过它的连接力,为线下的商业场景赋能。”从长远来看,微信小程序的未来非常光明。随着O2O线下市场的发展和成熟,相信微信小程序将会给用户带来更大的价值,给公司和企业带来更多的机会。
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