嘉善的企业网站如何诊断和建议?
• 网站专业性评价不仅是对企业网站建设水平的检验,更重要的价值在于将网站综合分析结果作为网络营销策略升级的依据。专业的网站评价分析的作用可以表现在多个方面,例如:
• 全面的网站诊断评价有利于及时了解网站的问题,少走弯路,降低贻误时机可能造成的损失;
• 网站的功能、结构、内容要素等决定了哪些推广策略更有效,网站专业性评价为企业制定有效的网站推广策略提供决策依据;
• 网站专业性评价可以获得专业网络营销人士的分析建议,对企业有效开展网络营销工作具有指导意义;
• 网站专业性评价结果为改善网站基本要素的表现以及网站升级再造提供参考;
• 了解网站的专业性与主要竞争者相比的优势和差距,如果采用第三方中立的网站评价更有公正性;
• 综合性网站诊断评价报告也是检验网站前期策划以及网站建设专业水平的依据之一。
网站专业性诊断评价的时机可以分为两种情况:一种是在网站建设完成正式发布之前进行,另一种是在网站经营到某个阶段后根据网络营销策略的需要进行评价。
自行实施网站诊断的建议:
网站评价诊断是一种综合性很强的网络营销工作,不是简单的对网站外观的评论。从网络营销角度来进行网站评价诊断,不仅需要对网站建设的基本要素和流程有所了解,还需要对网站运营管理有一定的认识。
对自行进行网站诊断的人或学习者来说,对网站进行初步诊断可以从下列四个方面开始:网站规划与网站栏目结构、网站内容及网站可信度、网站功能和服务、网站优化及运营管理。
(1)网站规划与网站栏目结构
• 网站建设的目标是否明确?网站要为用户提供哪些信息和服务?
• 网站导航是否合理?用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页吗?
• 各个栏目之间的链接关系是否正确?
• 通过最多3次的点击,是否可以通过首页到达任何一个内容页面,是否可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页?
• 是否有一个简单清晰的网站地图?
• 网站栏目是否存在过多、过少,或者层次过深等问题?
(2)网站内容及网站可信度
• 是否提供了用户需要的详尽信息,如产品介绍和联系方式?
• 网站内容是否更新及时?过期信息是否及时清理?
• 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核心内容的网页标题?是否整个网站都用同一个网页标题?
• 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码是否有合理的META标签设计?
• 是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺?
• 公司介绍是否详细,是否有合法的证明文件(如网站备案许可)?
(3)网站功能和服务
• 网站是否可以稳定运行,访问速度是否过慢?
• 为用户提供了哪些在线服务手段?
• 用户真正关心的信息是否可以在网站首页直接找到?
• 网站是否可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能?
(4)网站优化及运营管理
• 网站总共有多少个网页?被主流搜索引擎收录的网页数量是多少?占全部网页数量的百分比是多高?是否有大量网页未被收录,或者在搜索结果中表现不佳?
• 网站的PR(Page Rank,网页排名)值是多少?如果首页PR值低于3,那么是什么原因造成的?是否有某些栏目页面PR值为0?(说明:本项内容仅供参考,另外,Google PR值对新网站没有参考意义)
• 网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象,是否有搜索引擎作弊的嫌疑?
• 网站是否采用静态网页?如果采用动态网页技术,是否进行了合理的优化?
• 对搜索引擎的友好性:网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息?
• 网站的访问量增长状况如何?网站访问量是否很低?是不是因为网站优化不佳而造成的?
• 与主要竞争者比较,网站在哪些方面存在明显的问题?
通过对上述问题进行认真的分析思考,就不难发现网站是否存在与网络营销导向不相适应的明显问题。其中涉及部分搜索引擎优化方面的知识,这些内容可在学习了搜索引擎营销的相关知识后继续思考。
资料来源:选自《网络营销基础与实践》(第4版,冯英健著,2013年),第3章,3.7网站评价诊断方法。
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