5G来了,企业如何抓住小程序带来的机遇
5G时代即将来临,小程序能够给创业者带来很多新的机遇,iDS大眼睛小程序创始人于小戈就是一位非常成功的创业者。因为小程序,她不但挽救了濒临破产的公司,还创造了一个营销神话。
于小戈在开发小程序之前,已经是一位知名博主,并且开发了两个不叫座App。在公司快要破产的时候,她接触到了小程序,并且快速上线了“iDS大眼睛”小程序,之后又上线了“大眼睛买买买商店”和“大眼睛买买买全球店”两个小程序。这两个小程序在2017年“双十一期间”,取得了两千多万元的销售额,用户的复购率达到了47%以上。而且,在开发运营小程序期间,她担心的小程序用户和App产生冲突的问题并没有发生,随着知名度的提高,二者的用户数量都在稳定上涨。
“iDS大眼睛”小程序为什么会获得成功?产品定位是关键。于小戈同时做了三款小程序,并且根据不同的用户需求进行了不同的产品定位,如图3-1所示。
图3-1
不同的产品定位,显然能够在最大程度上吸引用户关注。比如说,“iDS大眼睛”就是以内容和社区取胜。它为美妆达人搭建了一个与用户交流的平台,用户在这里不仅能够看到妆后效果,还能够与美妆达人交流,遇到适合自己的妆容,很容易为其付费。
从于小戈开发小程序的经历中,创业者可以看到,如果想要抓住小程序的红利,要遵循以下三个原则:
快速上线:不论做什么,时间都是取胜的关键,很多成功者都敢于做第一个吃“螃蟹”的人。所以,不要犹豫,快速定位产品特性,然后立刻开发小程序,走在别人前面,你就有机会取得成功。就像“大眼睛买买买商店”和“大眼睛买买买全球店”,可以说是国内第一个提供国内外小众精品商品和海淘购买的小程序。
快速交易:想要盈利,就要让买家产生购买行为,不要给用户犹豫的时间,争取在两分钟内促使交易完成。比如说,你可以创建一个“限时购买群”,给用户制造紧迫感和稀缺刺激,促使用户购买。或者,你可以在小程序中添加拼团功能,但不同于10人或者多人拼团模式,你可以设定为只需2位用户即可成团。用户等待片刻后,就可以在短时间内达成变现转化。
快速创新:创新能够保持小程序的活力和留存用户。创业者并不是开发出小程序之后,就可以放任不管,而是需要不断地优化完善,带给用户更好的体验。比如说,“转发”功能,普通的小程序一般放置在目标页面上,而“iDS大眼睛”却放到了“邀请有奖”中,用户分享之后,被分享人只要登录小程序,分享人就能够领取奖励。
从于小戈创业开发小程序的经历中也可以发现,她并不是在小程序上线之后就完全不管了,而是在不断地想各种营销方法,让更多的人知道和使用她的小程序。
所以说,创业者在小程序上线初期,同样也需要想办法让更多人知道你的产品。否则你的产品再好,用户不知道也就不会为你带来流量和收益。对于小程序上线初期而言,圈粉是关键。想要快速吸引用户关注,小程序的触达力和游戏感很重要。
触达力可以帮助你获取更多的用户和流量;游戏感则是增加用户使用小程序的体验感,及时给用户反馈,让用户在使用小程序的过程中产生愉悦感。这就大大增加了用户留存的概率。并且,这种愉悦感会促使他们去分享小程序,无形中推广你的产品。
当然,创业者也可以通过社交化的精准传播方式吸引用户关注。比如说,在一些社交平台,采取裂变模式建立一些闪购群,让群内成员互相交流,互相刺激消费,并且不断邀请他人加入。当有了一定用户基础之后,根据大流量的用户需求精准地定位产品,进而开发满足不同需求的小程序。
当你的小程序有了一定用户基础之后,怎样留住这些老用户并且不断发展新用户,就是创业者接下来需要思考的问题。策划优惠活动,或者是添加一些更加有趣的玩法,让粉丝真正地互动起来,去分享传播,小程序才能算是真正运营成功。
小程序是连接线上线下的工具,创业者可以通过渠道搭建、流量补给的方式,将其搭建成供应链服务、销售引导等一体化平台,让用户成为小程序的忠实粉丝。
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