企业网站博客文章写作的一般原则

企业网站负责人在博客写作，在一定程度上如散文写作一样，在内容及形式上具备“形散而神不散”的特点的同时，还要遵守网络信息传播的原则，也就是说，企业员工需要在一定的原则指导下写作企业博客，否则博客文章不仅没有网络营销价值，还可能为企业造成损失，如泄露公司机密、为竞争对手所利用，或者为公司造成负面影响等。

本书作者所在的新竞争力网络营销管理顾问的研究认为，企业博客文章写作的一般原则包括以下五个主要方面。

1. 确保博客内容的合法性

企业博客是官方信息的组成部分，企业需要对所有信息的合法性负责。因此，所有的博客文章内容必须在法律法规许可的范围内，在企业博客中传播非法信息，无疑将对企业网站造成致命的影响。

2. 正确处理个人观点与企业立场的关系

由于通过员工博客表达的是个人观点，因此任何人的博客文章都不能代表企业的官方立场，但是作为向读者传递信息的方式，读者会将个人观点与企业立场联系在一起，并且会从个人博客文章中去推测甚至臆断企业的行为，尤其是企业高管的博客更容易被理解为企业的官方观点，事实上两者之间的确也是不可完全分割的。因此，员工在进行企业博客文章的写作时，应尽可能避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论，如果实在要涉及这类问题，有必要在文章中声明仅属于个人观点，不代表企业行为，并且，如果必要，在博客文章正式发布之前要经过企业内部审核以避免造成不必要的麻烦。

3. 博客文章的保密原则

掌握企业机密信息的员工在发布个人博客文章时应有高度的保密意识，不是什么信息都可以随便公开发布的。一般来说，企业内部所有规范文档、客户资料、核心技术、项目开发计划、研究报告、技术资料、市场方案等均属于核心机密，无论其是否明确标明“机密”标识。此外，根据常识判断，如果公开后可能对企业造成不利影响的其他信息也有必要考虑保密问题。不过，过于严格的涉密原则对于企业博客也有不利影响，一些员工可能由于过于谨慎而不敢发布博客，影响了企业博客的活跃度。

4. 博客文章中其他必要的声明

根据博客文章的内容和目的，在发布的文章中做出声明是十分必要的，如禁止转载声明、免责声明等，尤其当某些情况具有一定的不确定性时，如果忽视这一点就有可能造成麻烦，公司的高层人士更应注意这一点。2006年9月，多家媒体报道，Sun公司CEO乔纳森·舒瓦茨（Jonathan Schwartz）已经成为了一名“国际化”博客，因为他开始以法语和其他九种语言发表博客文章。Sun公司律师向舒瓦茨建议，希望他在一些涉及公司发展战略的文章中增加“免责声明”，以免日后被读者当作打官司的证据。

博客文章中的声明不仅对于公司的CEO有必要，对于一般员工也有必要，媒体中已经有多起员工因为其博客文章内容不适当而被解雇的报道，而这些问题本来是可以避免的。在没有完善企业博客管理规范的情况下，对有些敏感问题的处理方法还需要博客个人的分析判断。

5. 每个人都应有版权意识

博客文章侵权的事例并不少见，这些都是由于缺乏版权意识所引起的，要做一个受人尊重的博客作者，必须要注重版权保护。如果在博客文章中需要转载或者引用其他来源的内容，如属于版权保护的范畴，应该确保获得版权所有人的许可，并且在版权许可的范围内使用，不要因为个人博客侵权而影响公司的形象。同样的道理，对于个人原创内容，要注意保护自己的版权不受侵犯，版权声明是有必要的。