小程序应有哪些界面特性?
在设计小程序时,运营者需要考虑用户的需求,利用微信提供的各种开源工具,设计出吸引用户的创新型小程序,尽可能凸显出新颖性、趣味性等特点,让用户感受到类似于App的优质体验。为了达到这个目标,运营者需要从功能化、简单化、商业化这3个方面去设计小程序的使用界面。
功能化
微信小程序最容易完成的是工具的功能,但是运营者还应当进行服务的拓展延续,设计出更多满足用户实际需求的功能,弥补一些使用场景上的不足。
例如,对开发阅读类小程序的运营者来说,如果他们只是简单地将各种书籍进行汇总,然后添加搜索、复制、注册、登录等简单的功能,那么这个小程序并不会提高用户的期待,用户也很难在没有推送的情况下想起来这类阅读小程序。
但是,如果运营者可以在阅读功能的基础上添加其他额外的活动或功能,例如每日签到、节日促销、分享送书等,就能够大大提高用户的黏性。如图4-7是小程序“扇贝阅读”开展的“读书计划”活动页面。
图4-7
从微信生态圈来看,运营者如果为小程序增添更多的功能,就能进一步融入整个微信生态圈中,为小程序后续的功能升级、商业变现模式改变、用户体系升级等衔接操作做好准备,时刻使自己的小程序处在功能领先的地位。
简单化
鉴于微信官方要求小程序代码内容不得超过2M,所以运营者在界面设计的过程中需要保证简单化,具体表现为功能简约、操作简单、界面简洁。
功能简约,需要运营者遵守《微信小程序平台常见拒绝情形》,在设计小程序时保证不要涉及过于烦琐的功能和复杂的逻辑,尽量保证小程序的业务逻辑精简到5个页面以内。
操作简单,源于张小龙定义的“随用随走”。为了保证用户在使用小程序时不被周围的环境干扰,运营者需要保证小程序的操作便捷,交互也要尽量保持简单,同时还要礼貌地向用户展示自己小程序所提供的服务内容,并友好地引导用户进行下一步操作。
小程序的一大特色就是界面简洁,运营者在设计小程序时完全没必要费尽心思设计一些复杂的界面内容,而是要遵守微信官方的8项组件规范,将界面、配色、图标等样式与微信保持统一,设计出简洁大气的小程序页面。
商业化
绝大多数运营者开发小程序的目标就是实现商业变现,而在小程序设计的早期阶段,运营者应该首先解决用户的需求,然后再寻找商业化的机会,毕竟没有庞大的用户群体,再好的盈利模式也是空谈。
在微信官方的《微信小程序平台运营规范》中有这样的要求:“一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走,以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过微信小程序所提供的功能和服务,为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。”
微信官方希望小程序提供的是功能和服务,而不是作为一种变现的工具,所以微信对小程序的推广、小程序内部的广告内容、小程序账号的信息公开等方面都做了严格的限制,以免小程序过于商业化。
正是因为微信官方的规定,很多“粗暴式”的商业化营销手段无法在小程序中得到应用,使得“社交电商”这种温和的商业模式日渐得到发展。运营者应该学习并掌握现在其他小程序的成功方法,致力于解决用户需求并提供相应的服务,而不是在起步阶段就急于变现。
在布局小程序的界面特性时,运营者抓住以上3个特征,就能让自己的小程序在满足用户的基础上增添更多新意,吸引更多的用户使用。
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