制作设计小程序的两种思路
在移动互联网流量越来越贵的背景下,小程序自身带有的巨大流量,引起了很多电商的注意。很多人都想要趁着小程序的红利期获得收益,但是,在真正制作小程序的时候,又不知从何处下手。
其实,通过分析我们可以发现,只要抓住小程序的核心要点去制作,那么大方向上就不会有问题。小程序的核心要点是什么呢?
其一是社交关系链。很多研发者其实都利用了小程序强大的社交性,比如说,用户在购物的时候看到便宜的东西,就想分享给朋友;或者是玩游戏的时候,获得了一个好成绩,也想分享给朋友让他们知道自己多厉害。小程序就是通过用户分享、转发来扩大影响,让更多人知道。同时,也能够让用户周围更多的人参与进来,带来更多的可能。
其二是即点即用。用户在使用的时候,没有心理负担,但同时也可能因为小程序功能太过简单,而放弃使用。
其三就是小程序的流量足够便宜。当前,移动流量变得越来越贵。而自带流量的小程序,恰好处于空窗期,能够给企业商家带来新的机遇。
所以,研发者在设计小程序的时候,可以从两个角度去思考:一个是如何吸引用户关注;另一个就是如何引导用户分享。
第一点:如何吸引用户关注?
其实这就涉及小程序的场景设计。一个产品能够吸引用户关注,从本质上来说,就是这个产品能够满足用户需求。也就是说,在当下的环境中,用户的需求是什么,你的产品能够解决他们的哪些问题,为他们提供什么样的价值。
研发者在设计小程序的时候,可以通过数据分析,明确用户最关注的问题是什么。研发者可以利用各种搜索引擎,输入关键词,从搜索结果中找到相关的问题。再通过搜索近义词,查看在类似的场景下,人们通常是怎样解决这些问题的。
通过数据和搜索可以构建大致的场景,同时要注意保持客观性,不要将自己的想法加诸在用户身上。
当然,研发者也不能忽略用户的日常需求。在设计小程序时,利用小程序的社交特点,满足用户的社交需求,往往就能够取得很好的效果。
第二点:如何引导用户分享?
用户在分享一个产品的时候,通常都会有两个出发点:情感需求和利益诱导。
情感需求。我们可以举一个例子,比如说用户做了某件非常厉害的事情,他需要与别人一起来分享成功的喜悦,或者说是出于炫耀的心理,他希望分享给朋友。
利益诱导。也就是说,用户从分享行为中获得了利益,这种利益会促使他去分享,让朋友也同样享受到这种利益。这种时候,研发者就需要让利给用户,让他们认识到分享行为有利可图。
举一个经典的案例,“拼多多”小程序设置的砍价功能,是用户通过小程序卡片分享给聊天群或朋友,请其帮忙砍价,以获得免费商品,如图4-8所示。但有一个前提是,只有注册过的用户才能帮忙砍价。这就是一个非常成功的社交营销方式。
图4-8
所以说,研发者在设计小程序的时候,最重要的是不要带有主观想法,而是通过数据去分析用户需要的功能有哪些,怎样设计才能够吸引用户关注并且促使用户转发分享。只有考虑得尽量全面,才能够延长小程序的生命周期。
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