其他网站访问统计指标及其网络营销意义

除了前面介绍的几种重要的网站访问统计指标之外，还有一些值得关注的网站访问统计信息，这里一并介绍如下。

1. 某些具体页面的统计指标

通过网站访问量统计，可以获得某些具体页面被访问和下载的次数，也可以统计出每个页面访问量占总访问量的比例。这种统计信息为跟踪分析某项具体的网络营销活动提供了方便。例如，为了评价某个新产品的情况，在新发布的产品页面，可以看到这个页面每天被浏览/显示了多少次，如果提供了产品说明书下载或者在线优惠券下载，还可以根据用户的下载次数来评价网络营销所产生的效果。这一指标通常被用作对某些推广活动的局部效果评价，将网站统计资料与所采取的网站推广手段相结合进行分析，可以得出网站访问量和营销策略之间的联系。例如，一个网站在10月进行了一次有奖竞赛活动，根据该月网站访问量的变化情况可以检验这次活动的效果如何。

2. 用户访问最多的页面（受访页面）

有些网站首页是用户访问最多的页面，但并不都是这种情况，实际上许多网站首页的访问量占全站访问量的比例可能不足10%。这是因为用户可能从多个页面进入网站，尤其是当网站内容页面的搜索引擎优化状况比较好时，通过内容页面来到网站的比例会更高一些。通过网站访问统计数据，可以清楚地看到哪些网页对网站访问量的贡献最大，同时，对于那些比较重要而没有获得用户充分关注的网页，可以通过分析找出其问题所在，经过优化设计获得更多的访问者。

3. 用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布

大多数网站的统计分析软件都提供了按不同时间单位收集的用户数量分布数据，如每天统计报告中按照小时的访问量进行统计，每月统计报告中则以每天的访问量为单位，这样，既可以从一段较长的时期来了解网站访问量的变化情况，也可以详细了解一天中每个小时的网站访问量情况。从月统计报告中可以看出每个星期中哪几天是访问高峰，而从每天的统计报告中则可以看出每天出现的访问高峰时间，这样，在进行网站维护时可以充分利用这些信息，例如，在访问高峰期到来之前更新网站内容，在网站访问量最低的阶段进行数据备份、服务器维护、在线测试等，以免影响用户的正常访问。

4. 用户浏览器的类型

微软IE浏览器一直占有浏览器市场最大的份额，现在浏览器越来越多，虽然大多数浏览器以Internet Explorer为内核，但不同浏览器的界面设计及部分处理功能有所差异，即使同样是IE浏览器，不同版本的浏览器的特性也有所不同，这样如果是那些针对某一版本的浏览器进行设计的一些功能，在其他版本中就可能无法正常工作。另外，新的浏览器还在不断出现，也会吸引一部分用户使用，从用户浏览器类型的统计中，也可以发现一些有价值的问题。比如，随着火狐浏览器用户数量的增加，网站设计的浏览器兼容性问题需要重新得到重视，否则可能出现令网页设计师感到难堪的结果，如在IE6中显示正常的网页，到火狐浏览器中可能变得一团糟，甚至连菜单都无法正常显示。同样，早期的网站设计即使在当时对各种浏览器的适应性都很好，但在新浏览器中可能会出现一些兼容性问题，如果是重要的内容，就有必要对前期的网页模板进行适应性调整。

5. 访问者计算机分辨率显示模式

与用户使用浏览器的特征类似，访问者计算机分辨率设置的变化情况也可以通过网站访问统计获得。早期的很多网站上往往有这样的提示：“建议用户采用800像素×600像素模式获得最佳显示效果”，然而实际上现在用户的计算机显示器分辨率可能为1 024像素×768像素或者更高，如果没有注意到用户浏览习惯已经发生变化，将无法提供符合大多数用户浏览习惯的网站设计。这些用户访问网站的信息，都可以通过网站访问统计数据获得。由此也说明，网站访问统计并不仅仅是为了评价网站的访问效果，而是具有多方面的价值。

6. 用户所使用的操作系统

通常情况下，用户使用不同的操作系统与网络营销之间没有直接的联系，不过当需要对用户行为进行深入的监测时，了解用户使用的操作系统就有独特价值。比如，苹果iPad或者Android操作系统用户比例的增加，可以认为是平板电脑或者手机访问者的增加，那么目前的网站设计对平板电脑及手机的适应性如何？这就需要进行测试并根据发现的问题对网站模板设计进行调整，以便为移动上网用户提供更好的浏览效果。对用户操作系统的统计是网站流量统计软件的基本功能之一，一般的统计系统都提供这一数据。

7. 每个访问者的平均停留时间

访问者停留时间的长短反映了网站内容对访问者吸引力的大小，通过对每个访问者平均停留时间的分析，可以得出许多有价值的结论：如果许多访问者在20—30秒内离开你的网站，很可能是由于页面下载速度太慢，也可能是由于网站内容贫乏或其他设计缺陷；此外，如果你发现许多访问者在某些页面停留的时间过长，那么可能要对其他页面进行改进。不过，由于每个人的阅读速度和网络接入速度不同，阅读同样数量的网页所花的时间可能有一定的差别，不同网站网页的平均信息量也不相同，因此根据这些信息也只能在一定范围内进行粗略的判断。

8. 访问者所在地区和IP地址

本书在一开始对网络营销概念的认识中就提出了网络营销不是虚拟营销的观点，其中原因之一就在于，网站的每个访问者的所在地区、IP地址和其在网站上的点击行为等信息都可以通过网站流量统计系统被详尽地记录下来。一般来说，用户来自各地，用户IP地址也比较分散，不过从一个较长的时期来看，可以获得用户来源地区的有关统计信息特征，这对于开展地区性网络营销具有一定的参考价值。