小程序与App各自的运作路径

依托微信近10亿庞大的用户群体，小程序从上线起就始终牢牢吸引着各方，每次动作都会引发互联网从业者的广泛关注和热烈讨论。不过，由于小程序首页没有数据显示，商家只能通过后台分析获取小程序在吸引和留存用户方面的作用，导致很多人对小程序的认识和理解不够全面甚至质疑其价值。

在产品形态方面，当前小程序提供的功能服务远不及很多App成熟完善，人们对小程序的存在价值产生疑虑，对拥有众多用户量、浏览量的电商与内容平台来说更是如此。

在入口方面，前期微信对小程序入口和功能进行了诸多限制，这是很多商家难以接受的——小程序备受关注和期待的一个重要原因是背靠微信平台近10亿名海量用户，然而没有流量入口就意味着庞大的用户只是“镜花水月”，无法有效转化为商家的客户。

在理念方面，微信团队将线下场景作为小程序的主要入口，提倡“用完即走”的理念，显然不符合企业或商家希望始终占据用户注意力的诉求，并且很多人认为线下流量的获取难度也更高。

2017年8月12日，收录了10000多个小程序的数据统计平台阿拉丁发布了一份小程序指数报告。通过对大量小程序的后台数据分析，该报告指出：腾讯正以小程序为连接点，借助线下二维码和移动支付打通并融合线上线下，实现用户与商家的实时、高效、精准对接，构建O2O和移动支付生态闭环。同时，与以往侧重线上场景的App不同，小程序的前十名主要集中在出行、外卖、餐饮等刚需和高频的“线上+线下”应用场景中。

我们可以将小程序看作一个比App更“轻”、更“小”的“轻应用”，它与微信服务号和朋友圈不同，是类似于“H5”但比后者更优化的一种新应用形态，为商家与用户对接拓展了新的想象空间。

移动App的快速兴起掀起了一轮创业热潮，与其相比，小程序的研发门槛和成本更低，将为开发者带来更多的新机会和空间。

小程序比App更加灵活，能够基于碎片化场景快速聚合各种服务，实现用户与商家的高效、精准连接。艾瑞的监测数据显示，2017年上半年，App市场中超过一半的份额被前五名占据；与此形成鲜明对比的是，超过20%的App用户下载之后只使用了一次，手机中App的使用率低于40%。在这种情况下，小程序具有的“轻”特质能够使其成为头部App的有益补充，甚至完全取代一些低频使用的App。

在应用场景上，阿拉丁平台的数据监测显示，2017年上半年前十名的App主要集中在社交、泛娱乐等线上场景中，如QQ浏览器、百度搜索、输入法、内容媒体等；小程序前十名主要在出行、外卖、零售等刚需和高频的线下服务场景中，具有明显的“线上+线下”特点。

在类型上，前三十名的小程序和App是工具类应用排名最高的，小程序方面为7个，App端为8个（艾瑞数据）或10个（QM数据）。此外，在小程序前三十名中，餐饮和零售类的数量最多，分别为5个和4个。

在运作路径上，App经过近些年的深耕发展已构建出覆盖支付、搜索、浏览器、音乐、视频、输入法、新闻资讯等广泛内容的移动网络生态；小程序作为一种全新的应用形态，侧重于打通融合线上与线下，构建O2O和支付闭环，如共享单车、外卖、旅行等日常生活场景。

综合上述分析可以发现：小程序不仅集中在工具类应用以及一些刚需、高频的生活场景，线下零售也对小程序具有一定的接受度，而泛娱乐化场景方面的小程序应用较弱。