小程序实现产品、服务与顾客的连接

微信庞大的用户规模，给美团、饿了么、携程等互联网企业导入巨大的流量。小程序体量较轻，用户无须下载就能登录，用完就可退出程序，刚好符合微信用户的使用需求。

在具备用户基础后，互联网企业与初创企业还应关注以下几点：根据用户的实际需求，打造极致化产品；突出自身品牌的差异化优势；对小程序营销进行系统化应用，与企业原有营销方式相互配合。做到以上三点的企业，能加强用户与品牌之间的情感联系，扩大企业的利润空间。

及时性是小程序应用最重要的价值体现。商家利用小程序，能够及时向顾客提供产品与服务，迅速完成产品销售，及时查看产品运营情况等，能够跨越传统营销模式下的许多中间环节，快速满足消费者的需求并加速企业的资金流转。也就说，传统企业与消费者能从小程序的应用中获益。

立足于企业竞争的角度，企业通过小程序开展营销，能够抢占市场，将竞争对手甩在身后。原因在于，企业应用小程序能够及时进行市场定位，加速产品销售，既能降低运营过程中的成本消耗，又能提高自身运转效率，实现资金、资源的优化利用。由此可见，应用小程序能使企业突破传统商业营销思维的束缚，进入新型社会经济生态时期。

随着小程序的普遍应用，零售企业及传统企业都面临更加严峻的挑战，因为现如今活跃在市场上的主要是80后、90后的年轻消费者，他们对新鲜事物感兴趣，追逐当下的潮流趋势，往往根据自己的主观感受选择商品，他们在意的不是品牌本身的知名度，而是产品的个性化特点是否能够给自己带来绝佳的体验。

对初创互联网企业而言，小程序的推出无疑为其发展创造了更多机遇，零售企业与传统企业应用小程序能够改革原有产业链体系，进一步完善企业的营销系统，更好地发挥互联网及移动互联网平台的优势，开展线上线下一体化运营，并促进自身的转型升级，最终在激烈的市场竞争中取胜。